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Commandes et expéditions
Il vous suffit d’ajouter des produits à votre panier.
Pour cela vous devez choisir votre taille.
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Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée. A aucun moment, Rites Bijoux n’est en possession de vos coordonnées bancaires grâce au processus de cryptage SSL.
Délais de livraison estimés
France : 2 – 3 jours ouvrés
Amérique du Nord : 5 – 8 jours ouvrés
Europe : 3 – 5 jours ouvrés
Océanie : 6-8 jours ouvrés
Je m’efforcerai d’adhérer à ces estimations mais il n’est pas en mon pouvoir de les garantir. Le délai de livraison dépend également du mode de livraison que vous choisissez.
Le temps dont j’ai besoin pour traiter une commande varie. Pour plus d’informations, consultez les descriptions des articles.
Pour les articles en stock, en général il me faut 1 jour.
Pour les bracelets en cuir, il me faut 5 jours de fabrication.
Livraison France métropole
Livraison lettre Suivie : 2 – 3 jours, 2,99€
Livraison Colissimo avec Signature : 1 – 2 jours, 12.15€
Livraison Europe – US – Canada
Livraison lettre Suivie : 3 – 8 jours, 5,99€
Livraison Colissimo avec Signature : 3 – 8 jours, 18.15€
Autres Pays
Livraison lettre Suivie : 5 – 9 jours, 5,99€
Livraison Colissimo avec Signature : 5 – 9 jours, 18.15€
Si vous devez échanger un article
Retours et échanges
J’accepte sans problème les retours, les échanges et les annulations
Contactez-moi sous : 3 jours après la livraison
Renvoyez les articles sous : 7 jours après la livraison
Une annulation peut être demandée sous : 1 heure après l’achat
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés ni échangés
Etant donnée la nature de ces articles, à moins qu’ils n’arrivent endommagés ou défectueux, je ne peux pas accepter les retours pour :
– Commandes sur mesure ou personnalisées
– Articles en promotion
Conditions des retours
Les frais de port retour sont à la charge des acheteurs. Si l’article retourné ne se trouve pas dans l’état d’origine, toute perte de valeur est à la charge de l’acheteur.
Veuillez me contacter afin d’effectuer le retour du mauvais produit.
Dès votre retour, votre commande vous sera expédiée.
Il n’y aura pas de frais supplémentaire
2 solutions :
- Commande avec Assurance.
L’assurance couvre les dommages, pertes et vols.
- Commande sans assurance.
Une demande sera faite auprès des services postaux afin d’avoir plus de précision.
Les frais de port retour sont à la charge des acheteurs. Si l’article retourné ne se trouve pas dans l’état d’origine, toute perte de valeur est à la charge de l’acheteur.
Vous pouvez me retourner votre commande dans son emballage, à cette adresse :
Brice De La Parra
Rites Bijoux
16 place du Forez
42160 Andrézieux-Bouthéon
Dès réception, et constatation que le produit n’a pas été porté ou abîmé. je vous rembourserai.
Dès réception, et constatation que le produit n’a pas été porté ou abimé, votre commande vous sera remboursée dans les plus brefs délais.
Les frais d’expédition retour ne seront pas remboursés.
Les éventuelles taxes de douane et d’importation sont à la charge des acheteurs.
Je ne suis pas responsable des délais causés par la douane.
Vous disposez d’une heure après le passage de votre commande pour l’annuler ou la modifier.
Je les commence au plus vite afin de rester dans les délais indiqués.
Oui, normalement ce devrait être indiqué.
Vous pouvez toujours me contacter en cas de doute.